Changements de directions au sein du groupe Manotel !
La rentrée rime pour Manotel avec la nomination de trois nouveaux directeurs.Madame Céline Oberger, auparavant sous-directrice de l’hôtel Royal, prend la direction de l’hôtel Edelweiss 3 étoiles sup.
Madame Maria Croci directrice de l’hôtel Kipling 3 étoiles reprend désormais la direction de l’hôtel Auteuil 4 étoiles.
Monsieur Patrick Le Goff, anciennement directeur de l’hôtel Auteuil est nommé directeur de l’hôtel Royal 4 étoiles sup.
Découvrez les portraits de ces trois talents, de leurs parcours et de leurs évolutions au sein du groupe…
Céline OBERGER :
Petite, durant ses vacances en famille, elle rêvait déjà devant de prestigieux hôtels de la Croisette à Cannes. C’est ainsi que la passion hôtelière commence pour Madame Oberger qui effectue son premier stage au Majestic à Cannes.
Céline rejoint Manotel en 1991 à l’hôtel EPSOM (N’vY) où elle effectue un stage en réception en compagnie de Monsieur Da Silva, Chef de réception à l’époque, et Madame Croci sa collègue réceptionniste. Elle est ensuite pendant 13 années Sous-Directrice à l’hôtel Royal. 20 ans après son arrivée au sein du Groupe, elle voit son engagement et son talent récompensés en étant promue directrice de l’Hotel Edelweiss en juillet 2021. Son brillant parcours est hommage à sa grand-mère paternelle qui tenait un Hôtel Restaurant de montagne et pour laquelle elle vouait une grande admiration. Très reconnaissante de la chance que Monsieur Muller et Monsieur Danial lui ont donnée, Céline Oberger considère Manotel comme sa deuxième famille. Sa priorité en tant que nouvelle Directrice est de faire prospérer l’hôtel avec une équipe qui aspire à l’excellence et à la satisfaction du client. Pour elle, être un leader c’est être à l’écoute et bienveillante envers ses collaborateurs mais également savoir être ferme.
Dans ses souvenirs marquants Manotel, elle garde en mémoire la soirée client « Garage Party » de 2018 et l’étoile Michelin suisse 2019 obtenue pour l’Aparté.
Maria CROCI :
Maria Croci commence son parcours en étant fille au pair dans une famille d’hôteliers à Londres en 1988. Elle y découvre comme elle le raconte « une ambiance de rêve » dans ces hôtels. Les grands parents de la famille où elle est accueillie ne sont autres que les propriétaires du Château de Gruyère. Elle décide donc de venir étudier en Suisse dans la prestigieuse école IHTTI à Neuchâtel. Elle confie pourtant ne pas avoir aimé l’école jusqu’à découvrir l’hôtellerie.
Elle effectue un stage en 1991 en réception à l’hôtel EPSOM (N’VY). Elle est formée par Céline Oberger par la suite. En 1992, elle devient l’assistante de direction à l’hôtel Espom jusqu’en 1999. Madame Croci prend la direction de l’hôtel Edelweiss le 1er janvier 2000. Elle le considère suivant ses termes comme son « Baby » puisqu’elle y reste en tant que Directrice pendant 17 ans. C’est ensuite en 2017 où elle change de direction pour s’établir à l’hôtel Kipling. En juillet 2021 elle est promue à la Direction de deux hôtels du groupe l’Auteuil et le Kipling, devenant ainsi la première directrice femme du groupe avec la responsabilité de deux établissements.
Maria est très engagée dans la réussite de ses hôtels, avec ses 90% de taux d’occupation (avant Covid), elle se dit aimer être en constante adaptation pour satisfaire sa clientèle. Elle favorise aussi le lien social avec ses employés, d’autant plus avec la situation actuelle. L’expérience Manotel c’est une « bonne école » selon elle. Madame Croci n’a jamais eu l’intention de devenir Directrice un jour et pourtant…!
2021 c’est aussi une date anniversaire pour Maria Croci car cela fait 30 ans qu’elle fait partie du groupe Manotel !! Joyeux Anniversaire Maria et bravo pour ce beau parcours !
Petite question : dans son bureau au Kipling savez-vous pourquoi elle a un aquarium ? J’attends vos réponses … je vous expliquerai tout dans la prochaine édition !!…
Patrick LE GOFF :
Monsieur LE GOFF est le directeur avec le parcours le plus inattendu, il n’était pas du tout destiné à l’hôtellerie dans un premier temps. Son rêve était de devenir acteur de cinéma !! Il fait donc des extras dans des restaurants le week-end et les vacances scolaires pour avoir de l’argent de poche.
Lorsqu’il décide de se lancer dans des études en hôtellerie, c’est un choix « irréfléchi » selon les dires de son père. Monsieur Le Goff fait pourtant six années d’école hôtelière. Il effectue ses premiers pas en tant que serveur, Chef de Rang puis Maître d’hôtel au sein de la Direction Générale de la Gendarmerie Nationale à Paris entre 1997 et 1998. Par la suite, il commence une carrière de serveur en Angleterre afin de parfaire son anglais. En octobre 2000, Monsieur Le Goff arrive en Suisse et est engagé en tant que réceptionniste au Ramada Park Hôtel (actuel Crowne Plaza) à Genève, s’ensuit sa promotion d’Assistant Chef de réception. Il est embauché à l’hôtel Crowne Plaza (actuel Hilton) en 2003 en passant d’Assistant Chef de réception à Chef de réception en 2005.
Il arrive chez Manotel en 2007 en tant que Directeur de l’hôtel Kipling où pendant 10 ans il participera à faire évoluer l’hôtel de 3 étoiles à 3 étoiles Supérieur. Puis s’ensuit en 2017, avec le départ de Monsieur Viard à la direction de l’hôtel N’vY, la reprise de la direction de l’hôtel Auteuil. Monsieur Le Goff me confie aimer la polyvalence qu’il a acquis au fil de sa riche expérience, autant sur le plan organisationnelle qu’humain.
Des petites anecdotes du quotidien de Directeur, il en a à foison et c’est ce quotidien avec de nouveaux défis à relever qui l’anime chaque jour. Une de ces anecdotes marquantes fut notamment sa rencontre avec Clara Luciani, qu’il accompagna, le temps d’une journée, dans son accueil et découverte de Genève. Une journée dans la peau d’un “manager d’artiste”… !
Nous leur souhaitons nos meilleurs vœux de réussites et d’épanouissement dans leurs nouvelles fonctions de Direction.
